本地淘淘是什么？

本地淘淘是本地淘淘是為消費者提供超優質、低折扣的網絡購物和團購服務的網站。

今天的團購看起來不錯，怎么購買？

只需在團購截止時間之前點擊"購買"按鈕，根據提示下訂單付費購買即可。

如何付款，安全么？

您可以通過支付寶、財付通等主流第三方支付方式，確保交易安全。
也可以選擇各大銀行網上銀行，為您提供多種選擇。

什么是淘淘券，怎么使用？

淘淘券是當團購成功后，您以手機短信方式獲取，或者自行下載打印使用的消費憑證（其中包含唯一優惠密碼）。當您去消費時，出示該短信或者打印的淘淘券即可。

二維碼是什么？如何使用？

二維碼是一個由黑白的點組成的正方圖形。有效的二維碼可在商家的驗證機器上成功驗證。

使用說明：

1. 購買支持二維碼驗證的項目后，淘淘會給您綁定的手機分別發送1條含二維碼圖形的彩信（簡稱二維碼彩信）和1條含數字密碼的短信（簡稱密碼短信）。
2. 一個訂單不論購買了多少份，最多只發送1條二維碼短信和1條密碼短信；如果您的手機不支持接收彩信，只會收到密碼短信。
3. 二維碼彩信和密碼短信都可以用來進行多次驗證，驗證的總次數等于訂單中購買的份數。
4. 二維碼暫時不支持打印功能，具體以項目為準。如果需要轉贈，請分次下單購買。

使用淘淘券時，能同時享用其他優惠么？

一般不可以。如果可以，我們會在團購提示里特別說明。

我購買的淘淘券，可以給其他人使用么？

當然可以！我們自己也會購買淘淘券送給朋友，給他/她一個驚喜 :)

積分有什么用？怎樣獲得積分？

通過短信或在網站上對消費過的訂單進行評價，即可獲贈與每次現金消費金額相等的積分（不含用代金券支付的部分）。本地淘淘將推出積分換購等活動，敬請期待！

如何找回淘淘賬號（用戶名）？

若忘記了賬號或密碼，你不用著急，請查看以下幾種情況是否與你的情況相符：

1. 如果你忘記了淘淘賬號（郵箱/用戶名），但記得登錄密碼，請在淘淘登錄頁面使用已綁定的手機號碼進行登錄。
2. 如果你記得賬號但忘記登錄密碼，請點擊這里重新設置密碼。
3. 如果你以上信息全忘記了（賬號、密碼、手機和郵箱全都忘記），建議你重新注冊淘淘賬號。重新注冊時你之前注冊過的手機號碼或郵箱不可重復使用。

如何找回淘淘密碼？

若忘記了淘淘登錄密碼，你可以通過自助頁面自行找回，按頁面提示操作即可；或者你可以通過登錄界面點擊“忘記密碼？”進入密碼找回頁面，然后按頁面提示操作即可。

我收不到淘淘的郵件，怎么辦？

請把 【郵件地址待添加】 加入到您的郵件白名單中。如何添加？

如何退訂淘淘發給我的每日團購郵件？

如不想繼續接收淘淘每日推薦郵件，點擊郵件上方的“取消訂閱”即可！

什么情況下可以退款？

您好，以下情況可以退款：
1. 團購結束時沒有湊夠團購人數，本地淘淘將立即為您全額原路退回；
2. 團購成功后，商家因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。（我們會在第一時間將您當時支付的款項退還給您）
3. 團購成功后，對于支持“隨時退”的項目，有效期內未消費，無條件退款。
4. 淘淘券過期后，對于支持“過期退”的項目，您可以在“已過期淘淘券”頁一鍵退款。

我是商家，想在本地淘淘組織團購，怎么聯系？

歡迎可提供高品質服務或產品的優質商家、網上商城等成為本地淘淘特約合作伙伴，如您有意，請入駐本地淘淘。